CURS - Leadership Esenţial
Ce este şi cui se adresează?
Programul se adresează managerilor de echipe sau liderilor care vor să înțeleagă mai bine cum să dezvolte munca în echipă şi cum să devină proprii lor observatori.
Le-a fost deosebit de util liderilor şi managerilor din domenii vaste, precum producție, IT, servicii sau retail
Prin cursul Leadership Esențial, managerii primesc şi aplică chiar din sala de curs, un set de tehnici concrete de dezvoltare a echipei, menite să maximizeze productivitatea și nivelul de implicare al angajaților.
Cursul îi ajută pe manageri să înțeleagă dinamica de grup și impactul acesteia asupra fiecărui membru, oferindu-le cadrul necesar pentru a crea o strategie de dezvoltare sustenabilă a echipei.
Beneficii
În cadrul programului ne propunem ca participanţii:
- Să conștientizeze modul în care se poziționează in mod inconștient în relație cu autoritatea.
- Să înțeleagă impactul unei poziționări deficitare în relație cu rolul lor de manager sau lider.
- Să exploreze profilul individual de lider, cu focus pe punctele forte si slabe.
- Să observe modul în care profilul individual influențează dinamica întregii echipe pe care o conduc, atât în interior cât şi în relație cu organizația.
- Să practice instrumente concrete, adaptate la profilele lor (în baza evaluării).
- Să descopere nivelurile contractării ca factor determinant pentru a construi o echipă eficientă.
- Să învețe cum să construiască norme de colaborare şi o comunicare structurată în echipă.
- Să construiască o strategie de abordare personalizată a echipei folosind instrumentele parcurse.
- Să identifice „punctele oarbe” şi corelarea cu situaţii concrete de eşec sau succes profesional.
- Să îşi poată îmbunătăţi relaţiile cu echipa prin adaptarea stilului de comunicare în funcţie de nevoile subordonaţilor
Să dezvolte auto-conștientizarea: Înțelegerea modului în care energia psihică este distribuită în prezent.
Aplicabilitate prin evaluarea G-A-P
Utilizarea modelului GAP (Ghid-Analist-Pusti) din Analiza Tranzacțională (AT) în trainingurile organizaționale este ca și cum ai oferi liderilor o „pereche de ochelari magici” care le permite să vadă ce se întâmplă de fapt în spatele cuvintelor.
- Participanții înțeleg rapid conceptele fără a avea nevoie de studii în psihologie. Acest lucru face ca informația să fie „aderentă” și ușor de aplicat imediat după curs.
- Liderii care folosesc GAP devin mult mai conștienți de stilul lor de conducere.
- Liderii învață să identifice tranzacțiile „încrucișate”. De exemplu, dacă un manager întreabă din starea de Ghid Normativ („De ce nu e gata raportul?”), iar angajatul răspunde din Puşti („Nu e vina mea!”), comunicarea se blochează.
- Trainingul îi învață cum să revină la un dialog productiv și rațional.
Ce măsoară G-A-P?
- Măsoară sursele comportamentului, gândirii și emoțiilor unei persoane într-un moment dat. Identifică de unde „vine” reacția sa.
- În context organizațional, se folosește adesea Egograma (un instrument creat de Jack Dusay). Aceasta măsoară intensitatea și frecvența cu care o persoană folosește cele 5 subdiviziuni ale stărilor GAP.
- Măsoară vectorii comunicării dintre două persoane în funcție de tipurile de tranzacții / interacțiuni.
- Dacă facem o medie a „măsurătorilor” într-o echipă, putem vedea profilul cultural al echipei respective.
Înțelegem cum funcționează grupurile şi ajutăm liderii să construiască strategii de echipă sustenabile
Temele programului construit pe cei 3 piloni
Interior – Impact individual
Înțelegem că leadership-ul pornește din interior şi oferim liderilor claritate în ceea ce privește impactul în echipă.
EGOGRAMA – Profil individual: Fiecare lider va completa şi primi un profil individual.
Impact personal: Impactul comportamentului liderului în echipă.
Experiența personalizată: Explorăm conceptul principal prin studii de caz reale.
Scara descendentă: Comportamente – Emoții – Gânduri
Cele 3 stări: Care suprind relația cu autoritatea: „Ghid” / „Analist” / „Puşti”
Scara ascendentă: Punctele forte personale, un ghid pentru transformare.
Exterior – Dinamica de grup
Înțelegem cum funcționează grupurile şi ajutăm liderii să construiască strategii de echipă sustenabile.
Auditul echipei: Fiecare lider va reflecta asupra profilului echipei sale, punctele slabe şi punctele forte.
IMAGO DE ECHIPǍ: Cum pot echipele tranziționa de la grupuri la siguranță psihologică.
Abordare țintită: Premisele abordării individuale pentru membri echipei, în funcție de profilele lor.
Tipuri de tranzacții: Abordarea personalizată a fiecărui om din echipă în moment de stres şi conflict, plecând de la profilul GAP.
Soluţii în relaţionare
Oferim liderilor soluții concrete pentru a contura o echipă mai eficientă.
Studiul Harvard: Structura echipei, elementul de predictibilitate în succesul echipei.
Cele 3 niveluri ale unei structuri bine definite.
Normele de colaborare – un ghid pentru lideri.
Comunicarea ca parte din structură
Comunicare constructivă
Deturnări emoționale
Același conținut pe orice platforma:
Trainer Leadership Esenţial


