Evaluare Psihometrică G-A-P
Concept
Utilizarea modelului GAP (Ghid-Analist-Pusti) din Analiza Tranzacțională (AT) în trainingurile organizaționale este ca și cum ai oferi liderilor o „pereche de ochelari magici” care le permite să vadă ce se întâmplă de fapt în spatele cuvintelor.
• Participanții înțeleg rapid conceptele fără a avea nevoie de studii în psihologie. Acest lucru face ca informația să fie „aderentă” și ușor de aplicat imediat după curs.
• Liderii care folosesc GAP devin mult mai conștienți de stilul lor de conducere.
• Liderii învață să identifice tranzacțiile „încrucișate”.
De exemplu, dacă un manager întreabă din starea de Ghid Normativ („De ce nu e gata raportul?”), iar angajatul răspunde din Puşti („Nu e vina mea!”), comunicarea se blochează.
Trainingul îi învață cum să revină la un dialog productiv şi rational.
Ce măsoară GAP?
- Măsoară sursele comportamentului, gândirii și emoțiilor unei persoane într-un moment dat. Identifică de unde „vine” reacția sa.
- În context organizațional, se folosește adesea Egograma (un instrument creat de Jack Dusay). Aceasta măsoară intensitatea și frecvența cu care o persoană folosește cele 5 subdiviziuni ale stărilor GAP.
- Măsoară vectorii comunicării dintre două persoane în funcție de tipurile de tranzacții / interacțiuni.
- Dacă facem o medie a „măsurătorilor” într-o echipă, putem vedea profilul cultural al echipei respective.
Ce obţinem
Egograma este un rezultat deosebit de valoros pentru manager pentru că îl ajută să devină un observator al propriului comportament.
Punctele-cheie adresate sunt:
- Auto-conștientizarea: Înțelegerea modului în care energia sa psihică este distribuită în prezent.
- Identificarea „Punctelor Oarbe”: Corelarea profilului cu situații concrete de eșec sau succes profesional.
- Ajustarea Comportamentală: Stabilirea unui plan pentru a „crește” sau „scădea” volumul anumitor stări ale Eului (ex: scăderea Părintelui Critic, creșterea Adultului).
- Îmbunătățirea Relațiilor cu Echipa: Adaptarea stilului de comunicare în funcție de nevoile subordonaților.
Acreditări
