Masterclass Mindset şi Comunicare în situaţii de Conflict
Concept
Programul se adresează tuturor celor care vor să înțeleagă și să gestioneze mai bine situațiile tensionate sau conflictuale.
TEORIE APLICATĂ
Cursul este construit în jurul înțelegerii și aplicării conceptelor și metodologiilor studiate în relație cu provocările cotidiene din viața personală și profesională.
EVALUARE PSIHOMETRICĂ INDIVIDUALĂ
Fiecare participant va avea parte de o evaluare psihometrică cu o versiune specială a Life Style Inventory , cu scopul de a aduce mai multă claritate cu privire la propriile valori și stiluri de gândire, în relație cu felul în care comunicăm și interacționăm în situații conflictuale.
Tematica
HARDWARE
Înțelegem cum funcționează „hardware-ul” pe care toți oamenii îl au în comun și ce implicații produce sau cum funcționează el în situații conflictuale:
- Arhitectura Cerebrală: cum a evoluat creierul nostru și cum influențează asta comunicarea și conflictele
- Polarități: „Apropie-te” / „Evită” și „Securitate” / „Satisfacție”
- Butoanele emoționale universale: modelul SCARF
- Deturnare Emoțională: reacțiile de tip „Luptă”/ „Fugă” / „Îngheț”
- Curba Stresului: relația dintre Stres, Motivație și Performanță
SOFTWARE
Devenim conștienți de modul în care schimbăm energie și informații în interacțiunea cu ceilalți și de impactul acestui schimb asupra cum gândim, cum ne simțim și cum ne comportăm în situații conflictuale.
- Comunicare non-violentă
- Comunicare constructivă
- Recuperare rapidă din stres
- Evaluare Mindset: Stilurile de gândire și impactul lor asupra conflictelor
- Adaptarea practică la cei din jur: Recomandări practice pentru gestionarea stilurilor proprii și ale celorlalți
Ce vei descoperi (beneficii)?
Beneficii
- Să conștientizeze câteva aspecte cheie privind funcționarea creierului nostru în comunicarea și interacțiunea cu ceilalți;
- Să înțeleagă felul în care facem alegeri prin intermediul celor două sisteme decizionale și când primează fiecare;
- Să descopere „butoanele” sensibile universale și cum să evităm să le apăsăm atunci când comunicăm cu ei;
- Să înțeleagă relația între stres, motivație și performanță și cum ele influențează comportamentul în situații conflictuale;
- Să practice moduri constructive și nonviolente de comunicare;
- Să înțeleagă și să măsoare care le sunt tiparele dominante de gândire și cum se manifestă ele în situații conflictuale;
- Să exploreze propriile tendințe distructive în situații de conflict și să înțeleagă cum le pot observa și gestiona;
- Să învețe să calibreze comunicarea în situații cu multă încărcătură emoțională la percepția și realitatea celuilalt;
Ce vei descoperi (beneficii)?
De ce realitatea este profund dependentă de percepția individuală asupra stimulilor externi
Cât de sensibil ești la fiecare dintre cele 5 butoane emoționale universale (test gratuit)
Cum dezvolți abilități de comunicare constructivă și cum să faci să nu mai trăiești deturnări emoționale la fel de des
Modelul comunicării non-violente și multiplele beneficii ale acestuia
Care sunt butoanele emoționale cele mai sensibile?
Acreditări
